Section 01: Negociación: concepto e ideas fundamentales |
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¿Qué es la negociación? |
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Elementos fundamentales de la negociación |
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00:05:00 |
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Aspectos clave de la negociación |
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00:11:00 |
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El rol del negociador |
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Objeciones, ventajas e inconvenientes de la negociación |
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Section 02: El proceso de la negociación |
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El método de la negociación |
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Las etapas y los pasos de la negociación |
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Los estilos de la negociación |
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Section 03: Habilidades básicas para ser un excelente negociador |
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Organización y planificación |
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Comunicación |
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00:04:00 |
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Escucha activa y feedback |
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00:04:00 |
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Inteligencia emocional |
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00:04:00 |
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Persuasión e influencia |
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00:04:00 |
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Seguridad y confianza |
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Section 04: Estrategias y técnicas de negociación |
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Estrategias de negociación |
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Técnicas de negociación |
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Assignment |
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Assignment -Negociación (Spanish) |
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