Course Curriculum
| Módulo Uno: Primeros Pasos | 00:05:00 | ||
| Módulo Dos: Introducción | 00:10:00 | ||
| Módulo Tres: Etiqueta Efectiva en el Trabajo | 00:10:00 | ||
| Módulo Cuatro: Costos y Recompensas | 00:15:00 | ||
| Módulo Cinco: Resolución De Conflictos | 00:10:00 | ||
| Módulo Seis: Llegando a la Causa | 00:10:00 | ||
| Módulo Siete: Comunicación | 00:10:00 | ||
| Módulo Ocho: Negociación | 00:10:00 | ||
| Módulo Nueve: Identificando Necesidades | 00:10:00 | ||
| Módulo Diez: Escribiendo una Política de Urbanidad | 00:10:00 | ||
| Módulo Once: Implementando la Política | 00:10:00 | ||
| Módulo Doce: Cierre | 00:05:00 |
Certificate of Achievement
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Certification is available –
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